Für Rückfragen zu unserem Produkten oder zur Produktsicherheit stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die Kontaktinformationen in unserem Shop, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Unser Kundenservice-Team ist bereit, Ihnen schnell zu helfen!

Vertrieb: HockeyOne.de, Alexander Spagert, Hochstr. 36, DE-94339 Leiblfing,

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zum Link: europa.eu/youreurope/garantien

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei HockeyOne erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese Rechte stehen Ihnen unabhängig von einer gegebenenfalls bestehenden Herstellergarantie zu und werden durch diese nicht eingeschränkt.

Entspricht ein Produkt bei der Lieferung nicht dem Kaufvertrag oder weist es einen Sachmangel auf, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf die vorgesehenen Gewährleistungsrechte. Hierzu gehören insbesondere die Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sofern diese Maßnahmen nicht möglich oder nicht erfolgreich sind, können Ihnen – je nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften – weitere Rechte wie eine Minderung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Kaufvertrag zustehen.

Gesetzliches Gewährleistungslabel der Europäischen Union

Zur Erfüllung der Informationspflichten nach den geltenden EU-Vorgaben stellen wir auf dieser Seite das offizielle EU-Gewährleistungslabel zur Verfügung. Dieses informiert über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union.

Das Gewährleistungslabel dient ausschließlich der Information über Ihre gesetzlichen Rechte und stellt keine zusätzliche oder freiwillige Garantie von HockeyOne dar.

Herstellergarantie

Eine Herstellergarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des jeweiligen Herstellers und besteht unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung. Sollte für ein Produkt eine Herstellergarantie gewährt werden, finden Sie Informationen zu deren Umfang, Dauer und Bedingungen in der Produktbeschreibung oder in den Garantieunterlagen des Herstellers.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt und bestehen unabhängig davon.

Kontakt

Bei Fragen zur gesetzlichen Gewährleistung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

info@halona-sports.de